قدم Facebook مواقع الدردشة على Messenger قبل ثلاثة أشهر ، وشاركت الشبكة الاجتماعية اليوم أن أكثر من 11000 روبوت نشطون في خدمة المراسلة. التقط برنامج Messenger Platform تحديثًا يضيف مجموعة كبيرة من الميزات الجديدة إلى برامج الروبوت ، مثل قائمة دائمة تسرد أوامر الروبوت ، والردود السريعة ، والقدرة على الاستجابة باستخدام ملفات GIF ، والصوت ، والفيديو ، والملفات الأخرى ، ونظام التصنيف لتقديم ملاحظات لمطوري الروبوت.
في منشور المدونة ، قام Facebook بتفصيل التغييرات:
- يمكن للناس الآن تقديم تصنيف نجوم وفتح تعليقات على النص لمطوري برامج الروبوت. تتم مشاركة التقييمات والمراجعات حاليًا مع مطور برامج الروبوت فقط.
- توفر الردود السريعة تجربة أكثر إرشادًا للأشخاص أثناء تفاعلهم مع برنامج الروبوت الخاص بك ، مما يساعد على تحديد التوقعات بشأن ما يمكن أن يقوم به الروبوت. وهي تشمل ما يصل إلى عشرة أزرار ديناميكية تتماشى مباشرة مع أحدث رسالة أرسلها النشاط التجاري - مما يسهل إجراء محادثة تلقائية مع الأشخاص.
- القائمة المستمرة: التنقل لبوتك مع دعم لما يصل إلى خمسة إجراءات. هذا يلغي الحاجة إلى أن يتذكر الناس الأوامر النصية ويوفر طريقة رائعة لإعادة تشغيل التدفق أو استدعاء الإعدادات. هذا سوف يساعد مع روبوت إعادة المشاركة والاتساق.
- نحن نطلق بروتوكولًا آمنًا للشركات لربط حسابات عملائها بحسابات Messenger ، مما يتيح تجربة شخصية أكثر عمقًا وأكثر. سيتعين على الناس الاشتراك في هذه التجربة.
- احصل على شخصية علامتك التجارية عبر إرسال مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى. يمكنك الآن إرسال ملفات GIF والصوت والفيديو والملفات الأخرى إلى الأشخاص الذين يستخدمون روبوتك في Messenger. يتم تشغيل مقاطع الفيديو ومقاطع الصوت في برنامج Messenger أصلاً.
- يمكن للأشخاص اختيار كتم الروبوت تمامًا كما يمكنهم كتم محادثة مع أصدقائهم ويمكنهم أيضًا تقديم تصنيف نجوم وتعليقات لمطوري برامج الروبوت.
قام أكثر من 23000 مطور بالتسجيل لإنشاء روبوتات باستخدام محرك Wit.ai ، مما يعني أنك سترى المزيد من برامج الروبوت تشق طريقها إلى Messenger في المستقبل. يحتوي Facebook أيضًا على موقع ويب مخصص يتيح للشركات والمطورين معرفة المزيد حول كيفية إنشاء وتطوير الدردشة.
هل تستخدم اللاعبين chatbots على Messenger؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف تحب التجربة؟
