يطلب Facebook من المستخدمين في الهند دعم "المساواة الرقمية" من خلال دعم مبادرة Free Basics. تطلب الشبكة الاجتماعية من المستخدمين إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى هيئة تنظيم الاتصالات في الهند لإظهار دعمهم لـ Free Basics ، والتي تعرضت لعدة مرات بسبب انتهاكها لإرشادات الحياد الصافي.
بشكل أساسي ، مع Free Basics ، يتيح Facebook للمستخدمين الوصول إلى الخدمات الأساسية ، مثل الاتصالات والتعليم والرعاية الصحية والتوظيف والمزيد ، مجانًا. على الرغم من أن الفكرة وراء المبادرة تبدو رائعة ، إلا أنها تقتصر على شركة واحدة فقط في البلاد - الاعتماد - وفيسبوك لها الكلمة الأخيرة حول الخدمات المتاحة على النظام الأساسي.
يذكر Facebook ، من جانبه ، أن Free Basics غير تمييزية وأنها تتمسك بإرشادات الحياد الصافية. تدافع عن المبادرة من خلال حملة "Save Free Basics":
لكن الأساسيات الحرة في خطر في الهند. تسعى مجموعة صغيرة من النقاد إلى الضغط على الأساسيات الحرة المحظورة على أساس الحياد الصافي. بدلاً من منح الناس إمكانية الوصول إلى بعض خدمات الإنترنت الأساسية مجانًا ، فإنهم يطالبون بأن يدفع الأشخاص بشكل متساو للوصول إلى جميع خدمات الإنترنت - حتى لو كان هذا يعني أن مليار شخص لا يستطيعون الوصول إلى أي خدمات.
إليك الرسالة المكتوبة مسبقًا التي يطلب Facebook من مستخدميها توجيهها إلى TRAI:
إلى هيئة تنظيم الاتصالات في الهند ، أؤيد المساواة الرقمية للهند. توفر Free Basics الوصول المجاني إلى خدمات الإنترنت الأساسية مثل الاتصالات والتعليم والرعاية الصحية والتوظيف والزراعة وغير ذلك. إنه يساعد أولئك الذين لا يستطيعون دفع ثمن البيانات ، أو الذين يحتاجون إلى القليل من المساعدة للبدء في الاتصال بالإنترنت.
وهو مفتوح لجميع الناس والمطورين ومشغلي الهواتف المحمولة. مع وجود مليار هندي غير متصلين بعد ، فإن إغلاق الأساسيات الحرة سيؤذي أضعف الناس في بلدنا. أنا أؤيد الأساسيات الحرة والمساواة الرقمية للهند. شكرا لكم.
الرسالة مضللة تمامًا ، لأنها لا تمكن حقًا "المساواة الرقمية" في الهند. أعاد Facebook تغيير اسم Internet.org إلى Free Basics ، لكنه لم يفعل الكثير لتغيير طريقة عمل المنصة. تكمن المشكلة الرئيسية في الخدمة في أنها تمنح ميزة غير عادلة لمن يقرر التعاون مع Facebook. على سبيل المثال ، إذا اشترك بائع تجزئة في Free Basics ، مما أتاح للعملاء الوصول المجاني ، فمن المنطقي أن المستخدمين يفضلون الذهاب إلى تاجر التجزئة مقابل موقع أو خدمة أصغر ، حيث سيتحملون رسوم البيانات.
في بيان لـ Gadgets 360 ، قال كارتيك بالاكريشنان ، أحد المتطوعين في معسكر SaveTheInternet في البلاد:
هذا شيء جديد ، يقوم به Facebook بشكل رسمي. سأكون متفاجئًا جدًا إذا أرسلوا رسائل بريد إلكتروني إلى Trai عن كل عملية إرسال حدثت. على الرغم من أن الحملة تقول البريد الإلكتروني ، إلا أنها في الغالب أمر موقّع ، لكنهم سيجمعون كل ذلك ويرسلون قائمة مصنفة للادعاء بأن عددًا معينًا من الأشخاص قاموا بحملة لحفظ الأساسيات المجانية.
لماذا يدفع Facebook المستخدمين إلى حفظ Free Basics الآن؟ أصدرت TRAI ورقة استشارية حول التسعير التفاضلي للخدمات المستندة إلى البيانات ، والتي ستؤثر بشكل مباشر على المنصات ذات التصنيف الصفري (قراءة: الخدمات التي لا تتحمل رسومًا على البيانات) مثل Free Basics. تسعى الهيئة التنظيمية للحصول على التعليقات حتى 30 ديسمبر 2015. وسوف تستجيب للتعليقات بحلول 7 يناير ، حيث ستحاول إنشاء إجراء موازنة يضمن أن الخدمات الأساسية متاحة مجانًا للمستخدمين الذين لا يستطيعون تحمل تكاليفها ، بينما في في الوقت نفسه التأكد من أن بعض اللاعبين لا يحصلون على ميزة غير عادلة.
سنعرف المزيد حول أين يترك هذا الأساسيات المجانية لـ Facebook الشهر المقبل بمجرد صدور حكم TRAI بشأن التسعير التفاضلي ، ولكن حتى ذلك الحين ، ينبغي أن يفهم القراء في الدولة أن الخدمة ليست أكثر من طريقة أخرى للشبكة الاجتماعية لدفع خدماتها الخاصة وجدول الأعمال إلى الأمام. اقرأ كامل وثيقة التشاور الأخيرة لـ TRAI أدناه ، وشارك تعليقاتك من خلال التوجه إلى الموقع الرسمي للهيئة التنظيمية.
المصدر: TRAI ، Facebook ؛ عبر: الأدوات 360
