أشار تقرير لـ Bloomberg من الأمس إلى أن Google قد تتعرض لغرامة قياسية من قبل منظم مكافحة الاحتكار بالاتحاد الأوروبي بشأن التلاعب المزعوم من الشركة لنتائج البحث. أعلنت الجهة المنظمة الآن أنها تفرض غرامة قدرها 2.7 مليار دولار على Google بسبب إساءة استخدام هيمنتها كمحرك بحث عن طريق إعطاء "ميزة غير قانونية" لخدمة التسوق المقارنة الخاصة بها.
ينص الاتحاد الأوروبي على أن Google تفضل محرك مقارنة الأسعار الخاص بها - Google Shopping - على الخدمات المنافسة ، مما يحرم الشركات من القدرة على المنافسة. من مفوضة الاتحاد الأوروبي مارجريث فيجر:
لقد توصلت Google إلى العديد من المنتجات والخدمات المبتكرة التي أحدثت فرقًا في حياتنا. هذا شيء جيد. لكن استراتيجية Google لخدمة التسوق المقارنة لها لم تكن مجرد جذب عملاء بجعل منتجها أفضل من منتجات منافسيها. بدلاً من ذلك ، أساء استخدام Google هيمنته على السوق كمحرك بحث من خلال الترويج لخدمة التسوق المقارنة الخاصة به في نتائج البحث الخاصة به ، وتخفيض نتائج المنافسين.
ما قامت به Google غير قانوني بموجب قواعد مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي. حرمت الشركات الأخرى من فرصة التنافس على المزايا والابتكار. والأهم من ذلك ، أنه حرم المستهلكين الأوروبيين من اختيار حقيقي للخدمات والمزايا الكاملة للابتكار.
وفقًا للحكم ، أدى التلاعب بنتائج البحث من Google إلى انخفاض كبير في عدد الزيارات لخدمات التسوق المنافسة المقارنة ، والتي تصل إلى 85٪ انخفاض في بلدان مثل المملكة المتحدة. في الوقت نفسه ، وجدت اللجنة أن خدمة Google الخاصة زادت 45 ضعفًا في حركة المرور في المملكة المتحدة. كما لاحظ الاتحاد الأوروبي:
كما لا يمكن تفسير هذه القطرات المفاجئة بعوامل أخرى. تكيف بعض المنافسين واستطاعوا استعادة بعض الحركة ولكن ليس بالكامل.
قال الاتحاد الأوروبي إنه قرر فرض الغرامة بعد إجراء تحقيق شامل استعرضت فيه اللجنة مستندات من Google و "لاعبين آخرين في السوق" ، وقاموا بتحليل 1.7 مليار استعلامات بحث ، خبأوا معدلات النقر إلى جنب مع البيانات المالية وحركة المرور.
تمنح مفوضية الاتحاد الأوروبي غوغل 90 يومًا لإيقاف "سلوكها غير القانوني" وتعديل خوارزمية البحث لصالح الخدمات المنافسة مثلها مثل:
يتعين على Google تطبيق نفس العمليات والأساليب على وضع وعرض خدمات التسوق المقارنة المتنافسة في صفحات نتائج بحث Google التي تقدمها لخدمة التسوق المقارنة الخاصة بها.
إن عدم الالتزام بالقرار سيسمح للاتحاد الأوروبي بتغريم Google ما يصل إلى 5٪ من مبيعاتها اليومية. نظرًا لتأثير تحقيق الاتحاد الأوروبي وحقيقة أنه يؤثر على أعمال Google الأساسية ، فمن المحتمل أن تستأنف الشركة القرار. لقد أكدت Google من قبل أن ممارساتها كانت ضمن حدود القانون ، وأن عملاق البحث يفعل نفس الشيء هذه المرة. في بيان ، قالت جوجل:
نحن نختلف باحترام مع النتائج التي تم الإعلان عنها اليوم. سنراجع قرار اللجنة بالتفصيل ونحن ننظر في الاستئناف ، ونتطلع إلى مواصلة تقديم قضيتنا.
ليس هذا هو التحقيق الوحيد لمكافحة الاحتكار الذي تواجهه Google في الاتحاد الأوروبي: تواجه الشركة أيضًا رسومًا مقابل تفضيل خدماتها على منصة Adsense للبحث الخاصة بها ، وتجميع خدمة بحث Google كمحرك بحث افتراضي على Android.
