بالأمس ، أجرت شركة HTC بيعًا فوريًا لجهاز Nexus 9 اللوحي الجديد الذي يوفر ما يصل إلى 50 بالمائة من طراز WiFi الأساسي 16 جيجا بايت. نتيجة لذلك ، تم غمر موقعها وبيعت الحملة الترويجية بسرعة. استقبل المستخدمون الذين حاولوا المشاركة في العرض بأخطاء في الخادم ويعترف رئيس شركة HTC USA جايسون ماكنزي بالمشكلة ، مشيرًا إلى أنه يعمل على إصلاح أحداث البيع المستقبلية.
في رسالة نشرت على موقع HTC ، كتب ماكينزي:
تحية للجميع،
أردت أن أعتذر شخصيًا عن الإحباط الذي عانى منه بعضكم من خلال أول عملية بيع "فلاش" أمس. تهدف عملية البيع إلى تقديم عرض ترويجي أسبوعي ستعمل عليه HTC أسبوعيًا خلال العطلات. احتفالا بإطلاق جهاز Nexus 9 اللوحي الخاص بنا ، قررنا إطلاق "عروض HTC الساخنة" بطريقة رائعة مع صفقة ساخنة ساخنة على كمية محدودة من هذه الأجهزة اللوحية. ببساطة ، تم استقبال العرض جيدًا وباعت مئات الوحدات التي تم تخصيصها لهذا العرض بسرعة.
أدرك أن موقعنا لا يعمل بشكل صحيح وتسبب في إحباط - ولهذا اعتذر. مع هذه الصفقة الساخنة والوقت القصير للاستفادة منها ، يجب أن تكون التجربة سلسة. يقوم فريقنا بتصحيح مشكلات الأنظمة التي واجهها البعض ، وما زلنا ملتزمين بأن نقدم لك مجموعة من العروض المثيرة خلال العطلات. نأمل أن تكون واحدًا من العديد من الأشخاص الذين استفادوا من هذه المدخرات هذه المرة ، لكن إذا لم يكن كذلك ، فيرجى التحقق مرة أخرى أسبوعيًا.
أتمنى لك كل خير،
جيسون ماكنزي
الرئيس ، HTC أمريكا
ما رأيك في استجابة HTC لجعل الأمور في نصابها الصحيح مع مستخدميها؟
المصدر: HTC
قد نربح عمولة للمشتريات باستخدام روابطنا. أعرف أكثر.
